Краткая характеристика услуг

Туристская услуга - результат деятельности организации или индивидуального предпринимателя по удовлетворению потребностей туриста в организации и осуществлении тура или его отдельных составляющих. Туристские услуги должны учитывать интересы туристов, быть безопасными для жизни, здоровья туристов и соответствовать требованиям ГОСТ 28681.3/ГОСТ Р 506441.

Туристическая фирма «Югзар» предлагает своим клиентам следующие услуги:

Таблица 1

1. Экскурсионные туры:

-Автобусные туры -Туры по Европе -Экскурсионные туры в Китай

2. Пляжный отдых:

-Турция -Испания -Италия -Кипр -Тунис -Египет -Греция -Юго-Восточная Азия -Китай -Таиланд

3. Туры по России

-Оздоровительный отдых -Прием в Красноярске -Пляжный отдых -Экскурсионные туры

4. Шоп-туры

-Греция -Китай

Преимущества ООО «Югзар» перед конкурентами заключается в следующем:

.«Югзар» - одна из немногих фирм в городе, которая доносит до клиента интересную и познавательную информацию о туризме через радио и интернет;

. Индивидуальный подход к каждому клиенту и предоставление ему правдивой информации об интересующем его туре;

.Система скидок для постоянных клиентов;

Таблица 2. Сильные и слабые стороны турфирмы

Сильные стороны

Слабые стороны

наличие необходимых финансовых ресурсов

отсутствие четкой стратегии

наличие навыков и профессионализма у сотрудников

неэффективная рекламы

многолетний опыт

значительное влияние фактора сезонности на прибыль

Хозяйственный механизм деятельности туристической фирмы


Другие статьи по экономической теории

Экономическая эффективность производства и пути её повышения с точки зрения современной экономической науки на примере РДСУП Папоротное
Беларусь вступила в период формирования рыночных отношений. Рыночная экономика по своей сущности является средством, стимулирующим рост производительности труда, всемерное повышение эффективности прои ...

Экономика современного Красноярска
Знание истории собственной страны, региона, города включает в себя целый спектр вопросов из социальной, политической, культурной и экономической сфер. Все они в совокупности и состав ...

Экономическая эффективность внедрения программы машинного документирования
С развитием рыночной экономики предприятие стало заинтересовано в получении прибыли. Прибыль может быть получена в случае, когда представленные товары (программа или служба) являются конкурентоспособн ...