Туристская услуга - результат деятельности организации или индивидуального предпринимателя по удовлетворению потребностей туриста в организации и осуществлении тура или его отдельных составляющих. Туристские услуги должны учитывать интересы туристов, быть безопасными для жизни, здоровья туристов и соответствовать требованиям ГОСТ 28681.3/ГОСТ Р 506441.
Туристическая фирма «Югзар» предлагает своим клиентам следующие услуги:
Таблица 1
|
1. Экскурсионные туры: |
-Автобусные туры -Туры по Европе -Экскурсионные туры в Китай |
|
2. Пляжный отдых: |
-Турция -Испания -Италия -Кипр -Тунис -Египет -Греция -Юго-Восточная Азия -Китай -Таиланд |
|
3. Туры по России |
-Оздоровительный отдых -Прием в Красноярске -Пляжный отдых -Экскурсионные туры |
|
4. Шоп-туры |
-Греция -Китай |
Преимущества ООО «Югзар» перед конкурентами заключается в следующем:
.«Югзар» - одна из немногих фирм в городе, которая доносит до клиента интересную и познавательную информацию о туризме через радио и интернет;
. Индивидуальный подход к каждому клиенту и предоставление ему правдивой информации об интересующем его туре;
.Система скидок для постоянных клиентов;
Таблица 2. Сильные и слабые стороны турфирмы
|
Сильные стороны |
Слабые стороны |
|
наличие необходимых финансовых ресурсов |
отсутствие четкой стратегии |
|
наличие навыков и профессионализма у сотрудников |
неэффективная рекламы |
|
многолетний опыт |
значительное влияние фактора сезонности на прибыль |
Хозяйственный механизм деятельности туристической фирмы
Другие статьи по экономической теории
Цикличность как всеобщая форма экономической динамики
Современное общество стремится к постоянному улучшению уровня и
условий жизни, которые может обеспечить только устойчивый экономический рост.
Однако долговременный экономический рост не ...
Экспресс–диагностика финансового состояния и разработка годового финансового плана развития СПК Племзавод Овцевод Марьяновского района
Переход к рыночной экономике требует от предприятий повышения эффективности
производства, конкурентоспособности продукции и услуг на основе внедрения
достижений научно-технического прогр ...
Экономический анализ деятельности предприятия
Финансовая диагностика - это выявление симптомов, свидетельствующих о возможных ухудшениях финансовой ситуации, об отклонениях, которые могут повлиять на предприятие, помешать достижению цели и решени ...