Краткая характеристика услуг

Туристская услуга - результат деятельности организации или индивидуального предпринимателя по удовлетворению потребностей туриста в организации и осуществлении тура или его отдельных составляющих. Туристские услуги должны учитывать интересы туристов, быть безопасными для жизни, здоровья туристов и соответствовать требованиям ГОСТ 28681.3/ГОСТ Р 506441.

Туристическая фирма «Югзар» предлагает своим клиентам следующие услуги:

Таблица 1

1. Экскурсионные туры:

-Автобусные туры -Туры по Европе -Экскурсионные туры в Китай

2. Пляжный отдых:

-Турция -Испания -Италия -Кипр -Тунис -Египет -Греция -Юго-Восточная Азия -Китай -Таиланд

3. Туры по России

-Оздоровительный отдых -Прием в Красноярске -Пляжный отдых -Экскурсионные туры

4. Шоп-туры

-Греция -Китай

Преимущества ООО «Югзар» перед конкурентами заключается в следующем:

.«Югзар» - одна из немногих фирм в городе, которая доносит до клиента интересную и познавательную информацию о туризме через радио и интернет;

. Индивидуальный подход к каждому клиенту и предоставление ему правдивой информации об интересующем его туре;

.Система скидок для постоянных клиентов;

Таблица 2. Сильные и слабые стороны турфирмы

Сильные стороны

Слабые стороны

наличие необходимых финансовых ресурсов

отсутствие четкой стратегии

наличие навыков и профессионализма у сотрудников

неэффективная рекламы

многолетний опыт

значительное влияние фактора сезонности на прибыль

Хозяйственный механизм деятельности туристической фирмы


Другие статьи по экономической теории

Экономическая эффективность предприятия трубопроводного транспорта нефти
Выбранная тема актуальна, поскольку внимание к экономической эффективности предприятия в последние годы переходы к рыночной экономике возросла, а для любого предприятия эффективность стоит на первом м ...

Экономическое и социальное развитие предприятия на примере ГУ Желдорреммаш
Актуальность социально-экономического планирования на предприятиях железнодорожного транспорта в настоящее время не вызывает сомнения. Результатом профессиональной и своевременной разра ...

Экономическая оценка деятельности общества с ограниченной ответственностью Трансмаркет
Основной целью производственной практики являлось закрепление в производственных условиях теоретических знаний по курсу "Мировая экономика" и смежных с ним дисциплин, приобрете ...